Herhangi bir sorunuz olursa bize ulaşmaktan çekinmeyin, sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Siparişinizi 2-3 iş günü içerisinde anlaşmamız olan kargoya teslim ediyoruz. Kargo teslimi sonrası siparişinizde belirtmiş olduğunuz mail adresinize bir takip maili gönderiyoruz. İade ve değişim durumu; Eğer belirttiğimiz bilgilerin dışında (Boyut, Renk, Maden) bir tasarım size gelirse en ivedi şekilde yardımcı oluyoruz. Ama tüm standartlar belirttiğimiz gibi ise maalesef iade kabul edemiyoruz, tamamen el yapımı tasarımlar olduğu için çok sorun yaşanabiliyor ama satın aldığınızda size gönderilecek ürünün birebir fotoğraflarını ya da videosunu instagram yoluyla sizlere ulaştırıp soru işaretlerinizi giderebiliriz. https://www.instagram.com/mokoartdesign/?hl=tr İnstagram sayfamızdan müşerilerimizden bizlere ulaşan fotoğrafları sabit storylerimizden ve web sitemizdeki “sizlerden gelenler” kısmından ulaşabilirsiniz. Tüm işlerimi Kapalıçarşı’da öğrendiğim gibi eski Osmanlı ermeni ustalarının kullandığı geleneksel bir zanaat olan kalem işçiliği ve kendi ilgi alanım olan heykelcilik – oyma tekniği ile yapıyorum. Kullandığım ham, doğal taşların hissettirdiği duygular ile doğaçlama oluşan tasarımlarımda taşları herhangi bir kimyasal içerik kullanmadan yine eski usul bir zanaat olan “mıhlama” tekniği ile birleştiriyorum. İnsan üstünde her birinin farklı mistik etki bıraktığı doğal taşları işlerimle birleştirirken sahibine hep iyilik getirmesi niyeti ile tılsımlıyorum. Doğal taşların anlamları ve sizlere uyumunu araştırmak için ana sayfada “Burç ya da doğal taşlar” yazılarımdan ulaşabilirsiniz. Takılarım özel kaplamaları sayesinde alerji yapmaz. Çoğu işten yalnızca 1 adet yaptığımdan tükenen ürünleri maalesef tekrar yapmıyorum, özel olmalılar, sizler gibi. ————-
Moko Art Design Ürünlerinizi Uzun Süre Kullanabilmeniz İçin Bakım Önerileri
*Kuru ve rutubetsiz bir yerde kapalı bir kutunun içinde saklayınız. *Su, deniz suyu, çamaşır suyu, krem, parfüm vb. gibi maddeler ile temasından uzak durunuz. *Ürün bu maddelerden birine temas ederse kuru ve yumuşak bir bez ile hemen kurulayınız. *Ürünlerinizi banyo gibi rutubetli ortamlarda saklamayınız. *Ürünlerin kaplamaları zaman içerisinde farklılıklar gösterebilir matlaşabilir veya solabilir. Bu sizin kullanımıza bağlı olabileceği gibi bazı durumlarda, ten yapınızdaki asit oranına veya alerjik yapınıza da bağlı olabilir.
